发布日期：2024年3月1日
更新日期：2024年3月1日
欢迎您使用三五小星服务，《三五小星用户隐私政策》以下简称《隐私政策》适用于由上海叁五科技有限公司（以下统称"我们"或"三五小星"）为用户（包括注册用户和非注册用户，以下简称"您"）和/或您的孩子提供的应用产品与/或服务（包括但不限于地址为https://www.35xiaoxing.com等官方网站（以下简称"官网"）、三五小星应用产品，以及我们不时为您和/或您孩子提供以及更新的其他产品或服务（以下简称"三五小星"或"服务"）。
请注意：如果您通过苹果应用商店（App Store）下载、安装或使用本应用的iOS版本，除了本《隐私政策》外，您的行为还必须遵守苹果公司制定的《标准最终用户许可协议》(EULA)。安装或使用本应用的iOS版本即表示您已阅读、理解并同意受该协议的约束。
三五小星深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。基于此，本政策主要向您阐述我们收集哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的权利等，并申明了我们对保护个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请您在使用三五小星提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。
我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规并参考《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准制定本政策并保护您和/或您孩子的个人信息安全。
（一）个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合，识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
（二）个人敏感信息：包含14 岁以下（含）儿童的个人信息等。
（三）本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括：
我们会根据合法正当、必要、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您和/或您孩子的个人信息。如果我们将您和/或您孩子的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的而收集您和/或您孩子的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。
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（1）为实现我们的基本业务功能，我们需要向您和/或您孩子收集个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您和/或您孩子提供相应的服务。提示您注意：如果您提供的是非本人或非您孩子的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意；您的提供行为即视为您已获得相关主体的有效授权同意。
（2）开展营销活动
当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要可能会使用到您提供的个人信息与第三方服务账号。这些信息可能包括个人敏感信息，是您收到转账或者礼品所必要的。如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放礼品。
为了更好地向您和/或您孩子提供服务，我们可能会通过微信、QQ、电话、短信、站内通知、邮件等方式向您发送商业性服务/促销信息、产品与/或服务的最新消息、有关管理等与三五小星产品与/或服务有关的通知。
（3）客服与售后
我们的客服和售后功能会使用你的账号信息以便为您提供咨询服务。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信、通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询的结果，但不影响您和/或您孩子正常使用三五小星产品与/或服务中的其他功能。
（4）基础业务功能和附加业务功能
基础业务功能：您可能会在三五小星上完善个人信息，可自行上传和编辑个人头像、姓名、年级、学校、地址信息。您自行上传的个人信息将会展示在一些互动场景中，例如排行榜。上传头像功能需要获取您的摄像头、相册权限，如不获取以上信息，您的个人资料页面展示的信息将不完整。
附加业务功能：您可以选择趣味闯关功能，这个过程需求获取的权限有：麦克风。以便您和系统进行语音交互。
用户反馈：当您使用用户反馈功能时，需要获取您的相册权限，以便您上传图片，说明需要我们改进的问题。
为了保护您使用三五小星产品与/或服务时的安全、可靠，防止恶意程序和反作弊、网络侵入等风险，我们可能会收集您和/或您孩子的账号信息、设备信息、日志信息、订单信息，以进行用户身份验证、检测安全风险，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
以下情形中，我们收集、使用个人信息不必征得您的授权同意：
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对于您和/或您孩子的个人信息，我们仅在本政策所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
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如您希望访问或更正您和/或您孩子的其他个人信息，或在行使上述权利过程中遇到困难，您可通过本政策中提供的联系方式联系我们，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
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我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们会以[最小化]原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
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我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意并仔细阅读本《隐私政策》。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过政策中的联系方式与我们联系。
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